Как оказалось, причиной пропажи Кати являлась ссора с близким человеком, после которой девушка ушла из дому 27 сентября, хлопнув дверью. На следующие сутки в правоохранительные органы с сообщением о пропаже девушки обратилась сестра Кати, так как у последней осталось двое маленьких детей.

В течение этих же суток в районные и городские отделы была незамедлительно отправлена ориентировка, пропавшую также искали волонтеры. Затем поступил сигнал о том, что Екатерину Петрову видели в Ярославле на улице Труфанова. Узнав, что ее ищут по телевизору, девушка решила вернуться в семью сама.