Краудсорсинг-бизнес возник несколько лет назад. Сам термин появился в конце прошлого десятилетия и был образован на основе двух английских слов, означающих «толпа» и «применение ресурсов». В процессе обсуждения вариантов и принятия решений в этом случае могут участвовать и сами сотрудники компании, особенно если речь идёт о крупной корпорации, и использование штатных работников может обеспечить представительность. Однако основная часть вовлечённых  в процесс людей – это сторонние к организации люди, в лучшем случае являющиеся её клиентами. При грамотном подходе к алгоритму опросов данный способ оказывается существенно более эффективным при решении задач корпоративного управления инновациями, чем другие аналогичные способы.

Основные правила проведения краудсорсинга бизнеса

Добиться максимального успеха можно только в случае грамотного составления алгоритма краудсорсинга бизнеса, учёта необходимых нюансов. Базовые правила следующие:

1. Учесть и проработать мотивацию участвующих в процессе людей. И это не только материальное вознаграждение. Как правило, речь идёт о другом – причастности к решению базовых инновационных вопросов компании, стремление отличиться, показать свою компетентность в данном вопросе;
2. Со стороны руководства компании – чётко понимать решаемую с помощью краудсорсинга задачу, стоящую перед ней, грамотно сформулировать её перед участниками опроса. Если она достаточна объёмная, её необходимо разделить на несколько подзадач, чтобы поступаемые данные были более достоверные, и их легче было бы обрабатывать;
3. Аудитория должна быть как можно более разнообразной. Это позволит создать наиболее эффективную картину;
4. Оценивать информацию, выдаваемую опросной аудиторией должны компетентные в области корпоративного управления эксперты, обладающие необходимыми знаниями, опытом и здравым смыслом.

В случае комплексного и грамотного подхода к проведению краудсорсинга этот метод может предоставить для вас огромные возможности.